Sobre

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — POSITIVE MIND

Última atualização: 21 de agosto de 2026

A Positive Mind Treinamentos Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 57.025.894/0001-91, doravante denominada “Positive Mind”, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, especialmente aqueles fornecidos por meio de nosso site, formulários de contato, campanhas de publicidade e formulários de geração de leads.

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1. Quais dados podemos coletar

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Dependendo da interação realizada conosco, poderemos coletar:

• nome;

• e-mail;

• número de telefone ou WhatsApp;

• nome da empresa;

• cargo ou função;

• informações relacionadas à necessidade de treinamento, palestra, Team Building ou outros serviços;

• informações fornecidas voluntariamente pelo usuário em mensagens ou formulários;

• informações técnicas de navegação, quando aplicável, como endereço IP, navegador e dispositivo.

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta Política.

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2. Para que utilizamos seus dados

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Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• responder solicitações de contato;

• elaborar e enviar propostas comerciais;

• realizar diagnósticos e reuniões comerciais;

• entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail;

• prestar informações sobre nossos serviços;

• organizar e administrar relacionamentos comerciais;

• melhorar nossos serviços e processos de atendimento;

• medir e melhorar nossas campanhas de publicidade;

• cumprir obrigações legais e regulatórias.

Quando você preencher um formulário solicitando contato, utilizaremos os dados fornecidos para entrar em contato com você a respeito da solicitação realizada.

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3. Google Ads e ferramentas de terceiros

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A Positive Mind poderá utilizar plataformas de terceiros, incluindo Google Ads e serviços relacionados, para divulgação de seus serviços e geração de leads.

Quando uma pessoa preencher um formulário de lead disponibilizado pelo Google Ads, os dados fornecidos poderão ser processados pelo Google e disponibilizados à Positive Mind para fins de atendimento comercial.

A Positive Mind também poderá utilizar ferramentas tecnológicas de terceiros para armazenamento, comunicação, gestão de relacionamento com clientes, análise e automação de processos.

Quando necessário, esses terceiros atuarão de acordo com as instruções da Positive Mind e com as finalidades estabelecidas nesta Política.

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4. Compartilhamento de dados

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A Positive Mind não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com fornecedores e prestadores de serviços que auxiliem a empresa em atividades como:

• hospedagem e tecnologia;

• ferramentas de CRM;

• comunicação e atendimento;

• publicidade e marketing;

• armazenamento de informações;

• serviços administrativos e contábeis;

• cumprimento de obrigações legais.

O compartilhamento será limitado ao necessário para a finalidade correspondente.

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5. Segurança

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Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, embora adotemos medidas de proteção, não podemos garantir segurança absoluta dos dados.

6. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Também poderemos conservar determinadas informações quando houver obrigação legal, regulatória ou necessidade de exercício regular de direitos.

Quando não houver mais necessidade legítima de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais de conservação.

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7. Direitos dos titulares

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Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá exercer direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos dados;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• informações sobre o tratamento e compartilhamento;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados em determinadas situações;

• revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável;

• portabilidade, quando regulamentada e aplicável;

• oposição a determinados tratamentos;

• revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados, quando aplicável.

Esses direitos estão previstos na LGPD e são orientados pela ANPD.

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8. Como solicitar seus direitos

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Para solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados, ou para esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a Positive Mind por meio de seu canal oficial de atendimento.

Site: www.positivemind.com.br

Telefone/WhatsApp: (11) 94726-5463.

E-mail para privacidade: [INSERIR E-MAIL OFICIAL DA POSITIVE MIND]

Importante: eu deixei o e-mail como campo para preencher porque não quero inventar um endereço que você não tenha confirmado.

A ANPD orienta que o titular procure primeiro o próprio controlador para exercer seus direitos.

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9. Encarregado de dados

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A Positive Mind disponibiliza canal de comunicação para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais.

Contato: maurogambini@positivemind.com.br

Caso a empresa esteja enquadrada nas hipóteses aplicáveis aos agentes de tratamento de pequeno porte, poderão ser observadas as regras específicas da ANPD relativas à dispensa de indicação formal de encarregado, mantendo-se um canal de comunicação com os titulares.

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10. Cookies e tecnologias semelhantes

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O site e as ferramentas utilizadas pela Positive Mind poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de navegação, mensuração de campanhas e melhoria da experiência do usuário.

Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio das ferramentas disponibilizadas no site.

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11. Alterações desta Política

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Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais recente estará disponível no site da Positive Mind.

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12. Legislação aplicável

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Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).